Syarat dan Ketentuan Go Aula
Tanggal Efektif: 27 Agustus 2024
Selamat datang di Go Aula! Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar dan menggunakan Go Aula, baik sebagai customer maupun vendor, Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan yang berlaku dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan platform kami.
2. Definisi
- “Go Aula”: Platform marketplace yang memungkinkan customer membeli produk dan vendor menjual produk.
- “Customer”: Pengguna yang membeli produk melalui Go Aula.
- “Vendor”: Pengguna yang menjual produk melalui Go Aula.
3. Kewajiban Customer
- Customer bertanggung jawab atas informasi yang diberikan pada saat pendaftaran dan transaksi.
- Customer wajib memastikan bahwa metode pembayaran yang digunakan sah dan memiliki dana yang cukup.
- Customer harus mematuhi semua hukum yang berlaku saat menggunakan platform Go Aula.
4. Kewajiban Vendor
- Vendor bertanggung jawab atas keakuratan informasi produk, harga, dan ketersediaan stok.
- Vendor wajib mematuhi semua peraturan dan hukum yang berlaku terkait dengan produk yang dijual.
- Vendor harus mengirimkan produk sesuai dengan deskripsi yang diberikan dan dalam jangka waktu yang ditentukan.
5. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna dilarang menggunakan Go Aula untuk:
- Menjual produk ilegal atau berbahaya.
- Melakukan penipuan atau kegiatan yang melanggar hukum.
- Menggunakan data atau informasi pengguna lain tanpa izin.
6. Transaksi dan Pembayaran
- Semua transaksi antara customer dan vendor harus dilakukan melalui platform Go Aula.
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan oleh Go Aula.
- Go Aula berhak menahan atau membatalkan transaksi jika ditemukan pelanggaran.
7. Pengiriman dan Pengembalian Barang
- Vendor bertanggung jawab untuk mengirimkan barang sesuai dengan jadwal dan kondisi yang disepakati.
- Kebijakan pengembalian barang ditentukan oleh masing-masing vendor dan harus diuraikan secara jelas di halaman produk.
8. Penangguhan dan Penghentian Akun
- Go Aula berhak menangguhkan atau menghentikan akun customer atau vendor yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pengguna dapat mengajukan banding atas penangguhan atau penghentian akun dengan menghubungi dukungan pelanggan.
9. Batasan Tanggung Jawab
- Go Aula tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform ini.
- Go Aula tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk vendor dan penyedia layanan.
10. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Go Aula berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui platform kami, dan tanggal efektif akan diperbarui.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
12. Kontak
Untuk pertanyaan atau masalah terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di [email protected].
Dengan menggunakan Go Aula, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
Anda dapat menyesuaikan bagian-bagian tertentu sesuai dengan kebutuhan dan kebijakan bisnis Anda